Dù bạn có tài nói năng tuyệt vời đến như thế đi chăng nữa, có những lúc tốt hơn hết là bạn nên im lặng.Sau năm phút dành cho bản tin thế giới, tôi bắt đầu chương trình lúc 11:05 với đôi lời giới thiệu về những phi công xuất sắc.John Lowenstein từng là một vận động viên bóng chày tài năng và nổi tiếng.Thái độ này sẽ được đánh giá cao khi khán giả xem chương trình về bạn.Anh có tật nói lắp (khuyết điểm này không diễn ra khi anh hát, nó chỉ xuất hiện khi anh nói).Tôi rất thích cách nói hóm hỉnh của ông, nó không chỉ tạo ra những tiếng cười mà còn khiến người ta phải suy nghĩ.Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu.Nhưng ai cũng thích thú và hào hứng.Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói.Giống như ánh sáng một con đom đóm khác với một tia chớp vậy.
