Do vậy, bạn cần tạo động lực để người đó cảm thấy thoải mái khi nói ra sự thật.Một nụ cười không tác động đến cả khuôn mặt là dấu hiệu của sự dối trá.Chỉ cần chắc chắn rằng bạn làm theo một quy trình tương tự như quy trình áp dụng với các mệnh lệnh gắn theo.Cách tốt nhất để làm cho ai đó tin bạn là bạn phải tin người đó.“Ồ, em thật sự không thấy đói, vì thế, em về nhà và xem tivi cùng với người bạn cùng phòng.Kịch bản A: Vị luật sư của bạn kể cho bạn một vụ việc mà đồng nghiệp của ông ta đang vướng phải.Chẳng hạn: “Mel, tôi vừa nói chuyện với Cindy, và chị ấy bảo rằng chị ấy thấy mệt mỏi với việc anh nhờ người khác làm thay để có thể về sớm.Tất cả mọi người đều nói dối nhưng chẳng ai thích thú khi bị lừa dối.Nói thế tức là người ta không thích bị nghĩ là kém hơn, dù bằng bất kỳ cách nào, dưới hình thức nào.Mấu chốt của phương án này không phải là kết tội, chỉ cần thông báo.

Xem thêm Thu gọn