Không nhất thiết phải hiểu quá kỹ càng mà chỉ cần ý thức rằng ẩn bên dưới những hành vi kiềm chế còn có một nền tảng gồm những niềm tin sâu sắc, những giá trị, hoàn cảnh và rất nhiều tố chất tích cực bẩm sinh khác.Trish Summerfield, Frederic Labarthe, Anthony StranoMặc dù xuất hiện chưa lâu, nhưng lớp học đã được đông đảo mọi người từ nhiều thành phần trong xã hội quan tâm và hưởng ứng.Họ đánh mất sức mạnh và tầm nhìn để tìm giải pháp.Hãy để suy nghĩ đầu tiên trong ngày của bạn đơn giản chỉ là được bình yên.Nghĩ về một phẩm chất mới hay một cách phản ứng khác để thay thế cách cư xử tiêu cực đó.Để dễ phân biệt, ta chia nhận thức thành hai cấp độ: ý thức và tiềm thức.Làm phong phú đời sống tinh thần còn có nghĩa là học cách giữ quân bình.Suy nghĩ để lập kế hoạch cho ngày làm việc của mình: "Tôi cần gặp người ấy vào giờ này", "Tôi phải đi đến nơi đó".Hãy vẽ ra một chiếc cầu thang xoắn ốc - chiếc cầu thang của sự tha thứ.
"Với mỗi phút giận dữ, bạn đã đánh mất hơn rất nhiều chứ không chỉ là lãng phí 60 giây hạnh phúc.
