Watson đã gặp hai người này trước đây, khi họ đến đề nghị IBM hỗ trợ nghiên cứu.Tom đã phải mất nhiều năm để chứng minh máy tính là món hàng bán được chứ không cần phải cho thuê, bằng cuộc mạo hiểm 5 tỉ đôla cho dự ánThe Five Cs (Nguyên tắc 5C) Conception (Quan điểm rõ ràng) Consistancy (Sự kiên định) Cooperation (Tinh thần hợp tác) Courage (Lòng can đảm) Confidence (Tạo sự tin cậy).Jaennette nói, tổng thống Eisehower cũng gửi điện cho ông nhưng Watson không trả lời được.Và sự vĩ đại của Watson không hẳn ở chỗ ông đã làm cho IBM to lớn cỡ nào mà là nó có thể đi xa bao lâu.Nó trở thành mã di truyền của IBM.Họ đã được nghe về giám đốc mới Thomas Watson và ai cũng biết sếp mới của họ đang chờ bản án phúc thẩm từ tòa án xử tội độc quyền, cạnh tranh không lành mạnh, mà tòa sơ thẩm đã tuyên có tội với ba năm tù.Con tiếp bước đưa con người vào kỷ nguyên máy vi tính.Nó được viết dài hơn 17 năm, bao gồm cả thời niên thiếu.Bầu không khí cởi mở và hòa đồng được thiết lập.
