Anh không biết làm gì để thoát khỏi rắc rối đó.Trước đây ông chưa bao giờ có cơ hội để bắt đầu lại, để quyết định xem mình muốn làm gì và làm điều đó ở đâu.Một cuộc nghiên cứu tiến hành trên một số chuyên gia cho thấy, gần một nửa trong số họ không hề cảm thấy hài lòng ngay cả khi đạt được mục tiêu, bởi họ đã không hề biết đánh giá cao những thành tích của mình mà thay vào đó, lại có những suy nghĩ rất tiêu cực và vô lý về chính bản thân họ.Chỉ trong thời buổi hiện đại, khi kẹo đường và nước trái cây đóng hộp, nước có ga và hàm lượng đường tự nhiên ít hơn đường hoá học hiện diện khắp nơi, nhu cầu nếm ngọt của chúng ta mới có tác động tiêu cực.Tuy nhiên trường ông công tác hiện đang gặp phải tình trạng sụt giảm ngân sách và buộc phải tiến hành những bước tinh giản biên chế chưa từng có đối với một số khoa, trong đó có khoa của ông.Những người này có điểm gì chung? Có ai trong số họ tỏ ra bi quan - luôn luôn đợi chờ điều tệ hại nhất xẩy ra? Hẳn là không.Và thật đáng thương cho những người không biết gìn giữ ký ức đẹp hay không có gì để nhớ về cả.Nhưng những người có mối quan hệ tốt đẹp với bằng hữu thật sự và vẫn tôn trọng những mối quan hệ với gia đình.Những chú cho dễ thương mang đến tình yêu vô điều kiện, và các cụ già trong viện điều dưỡng - những người thường xuyên cảm thấy cô đơn và thiếu thốn tình yêu - đón nhận tình cảm ấy như một sức sống mới.Trong khi đó, phụ nữ lại được dạy rằng là phải cởi mở hơn.
Cho nên nét mặt là một phần quan trọng trong quá trình giao tiếp.
