Tôi lắp bắp suốt ngày, tập đi tập lại cho buổi phát thanh đầu tiên.Xã hội ngày càng thay đổi, có những giá trị hay đánh giá đã lỗi thời.Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.Nếu không tại sao bạn không trả lời hay lý giải rõ ràng hơn? Chúng ta có quyền tự do ngôn luận, nhưng trong mọi tình huống cũng nên nói một cách khéo léo.Sinatra kể rằng hôm nọ đang ăn tối ở nhà hàng Chasens (ở Hollywood) thì thấy Don Rickles.Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn.Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.9 giờ 10 phút, tôi buồn ngủ díu cả mắt.Và tốt nhất là hãy tránh những cách nói lóng có vẻ hứng thú với bạn nhưng lại không phổ biến với mọi người.Tất cả đều nhạt nhòe trong cơn bão tuyết, căng mắt ra nhìn vẫn chỉ thấy một nhóm người loanh quanh với một vật gì tròn tròn.
