Nếu bạn muốn theo hướng tích cực, hãy thử làm ngược lại.Bạn đã bao giờ gặp ai đó tại một bữa tiệc và quên mất tên người đó ngay sau khi bạn được giới thiệu chưa? Hãy tìm kiếm những dấu hiệu đãng trí và không tập trung chú ý về những việc đang diễn ra.Phương án này được sử dụng khi bạn có một vài ý tưởng về những gì đang diễn ra, nhưng bạn lại không biết toàn bộ câu chuyện.Với ví dụ này, bạn hãy bảo người đó rằng họ đã làm một việc gì đó tốt, chứ không hoàn toàn xấu.Ví dụ 2: “Chúng tôi cung cấp sự bảo đảm tốt nhất trong lĩnh vực này.Câu nói cuối cùng này được gọi là một mệnh đề giải thoát và sẽ được đề cập kỹ lưỡng hơn trong Chương 6.Tất cả những cách nói này đều được tạo ra nhằm trì hoãn câu trả lời.Thực chất, ông không làm gì bất hợp pháp.Một người bạn của tôi có cô thư ký cứ liên tục thu dọn văn phòng của anh ấy.Nhưng tôi biết giờ đây anh sẽ chẳng bao giờ làm như vậy.