Bạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên.Watson đã lắng nghe và cho con trai mình một sự mạo hiểm lớn đầu tiên với tư cách một nhà quản trị, như Tom đã nói, để sau đó dẫn đến cuộc cách mạng IBM system/360.Đết lượt Watson yêu cầu Tom suy nghĩ về điều đó.Điều này chỉ có thể giải thích bằng hoài bão của Watson.Ban nhạc của IBM chơi suốt buổi tối những bài hát IBM.Ông nói chuyện với Tom những câu chuyện yên bình.Cha chạm vào máy tính hiện đại.Watson đã thành công trong việc gửi đi một thông điệp và thông điệp đó được hiểu rõ, rằng ông là người cởi mở và biết lắng nghe.Đó là gì? Đó chính là thái độ khiêm tốn dành cho tinh thần doanh nghiệp mà WatsonĐó là người ta muốn trở thành một người buôn bán chính trực thì phải đặt Tâm trước Lý trí.

Xem thêm Thu gọn