Bạn không thể để người đó được lợi nhờ hành động của họ, trừ phi họ nói cho bạn biết.Giả sử một nhà quản lý đang cố thuyết phục người đạo diễn giao vai diễn cho khách hàng của mình là John Jones, thay vì diễn viên Sam Smith.Sử dụng manh mối này để xác định xem người đó sẵn sàng tiến xa đến đâu để có được những gì họ muốn.Tại sao? Bởi vì người đó cảm thấy rằng nói dối bạn sẽ có lợi cho mình.Nếu bạn chỉ hỏi những câu đơn giản, vô hại thì bạn sẽ thấy rằng người đó muốn mở rộng cuộc trò chuyện chứ không phải chấm dứt nó.“Sự thật giống nhau ở mọi góc độ.Và dù bạn có muốn hay không thì bạn vẫn đang ở trong cuộc chơi.Thái độ mặt đối mặt thường thấy ở người tìm cách bác lại một tuyên bố vu khống.Đối với kẻ nói dối, những từ biểu đạt không được nhấn mạnh.Câu hỏi “Tổng thống đã có yêu cầu từ chức nào chưa?” không được trả lời trực tiếp hoặc gián tiếp.

Xem thêm Thu gọn