Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.Tớ phải cảm ơn cô ấy vì điều đó! - Jones chia sẻ một cách tự nhiên và nhẹ nhàng.James cảm thấy rất vui.- Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.