Cậu than thở với mẹ, khóc lóc van lơn, thề nhất định tự tử, nếu còn phải bắt buộc bước chân vào cửa hàng đó nữa.Nhưng trong Thánh kinh đã nói: "Câu trả lời nhã nhặn của anh đã làm nguôi hết những sự giận dữ".Cậu nhịn ăn bữa trưa và để dành tiền giấy xe điện cho tới khi mua được một cuốn tự điển tả công nghiệp các danh nhân nước Mỹ.Khi ông Amsel trở lại thăm nhà doanh nghiệp, ông vội nói ngay:Nhưng không thể nào nói cho lão già cứng cổ và xuẩn đó nghe được hết.Và cậu nảy ra một ý rất mới.Vô phòng giấy của ông, tôi thấy ông đương bận kêu điện thoại.Bạn đọc đi rồi thử tưởng tượng tình cảm của người nhận được, thử kiếm lẽ tại sao bức thư đó "kết quả năm lần hơn một phép mầu".Tôi tự thấy xấu hổ".Tức thì bà thay đổi chiến thuật.
Trong khi người khác nói, bạn nẩy ra một ý gì chăng, thì đừng đợi người ta nói hết câu.
