Chẳng thể nào tưởng tượng là Ratwatte lại không bảo vệ mình thành công trước Kennedy ATC − không phải bởi ông khó chịu, huênh hoang tự cao hay có cái tôi lớn, mà vì ông nhìn nhận thế giới khác hẳn.Chỉ có đúng hai triết lý làm cha mẹ, và chúng phân tách gần như hoàn toàn theo đúng giai tầng xã hội.Còn dưới đây lại là một câu chuyện hoàn toàn khác với câu chuyện mà bảng điểm thứ nhất gợi ra.Người dân của khu vực này đắm chìm trong bạo lực.Hoặc bạn có nó hoặc không bao giờ.Bà rơi nước mắt trước cái chết của bạn bè hồi dịch cúm năm 1918.Mỗi năm mỗi người chỉ làm việc 300 ngày là cùng.Từ giây phút ấy trở đi, Gates đã sống trong phòng máy tính.Họ đã lao đao khốn khó đến vậy đấy.Để định lượng nó, Hofstede đã hỏi những câu như: Trong số những trải nghiệm của bạn, vấn đề dưới đây xuất hiện thường xuyên đến mức nào: các nhân viên sợ phải thể hiện thái độ bất đồng với những người quản lý của mình? Những thành viên kém quyền lực hơn trong các tổ chức và thể chế chấp nhận và dự liệu rằng quyền lực được phân bố bất bình đẳng trong chừng mực nào? Những người già được kính nể và e sợ tới mức nào? Những người nắm quyền lực trong tay có được trao cho những ưu đãi đặc biệt không?
