Đồng thời, cần học cách ủy quyền cho người khác, tìm nguồn cung cấp từ bên ngoài và loại bỏ tất cả những nhiệm vụ và hoạt động kém chất lượng không đóng góp nhiều vào kết quả công việc và thành tích cuối cùng.Vấn đề nào đang chi phối mà chúng ta có thể giải quyết?Nhiều người rơi vào những mối quan hệ xấu và hình thành những tình bạn vô bổ khi mới khởi nghiệp.Sự hoàn chỉnh là thành phần thứ hai để tạo ra phong độ đỉnh cao.Đa số chúng ta thường dành rất nhiều thời gian để cố làm cho một mối quan hệ trong công việc hay quan hệ cá nhân trở nên tốt đẹp hơn, nhưng nếu tư duy theo Điểm gốc Zero thì giải pháp đúng đắn có thể là cần phải thoát khỏi mối quan hệ này hoàn toàn.Khi thất bại xảy ra, điều dễ dàng và hợp lý nhất là rút lui.Bắt đầu từ hôm nay, hãy quyết tâm dậy sớm hơn 1 tiếng và thức khuya hơn 1 tiếng nữa để chuẩn bị cho ngày hôm sau.Sau đó, hãy viết ra giấy những cách hành xử sao cho nhất quán với những giá trị ấy, và sẵn sàng từ chối thỏa hiệp vì bất cứ lý do gì.Sau khi bạn đã quyết định được giải pháp lý tưởng, hãy xác lập kỳ hạn hoàn thành để bắt đầu triển khai.Mặt trái của niềm tin chính là nó cũng mang tính tự giới hạn.
Tố chất quan trọng của nhà lãnh đạo là phải biết “định hướng tương lai”, nghĩa là họ luôn hướng về những điều họ muốn đạt được, đích muốn vươn đến ở một thời điểm nào đó trong tương lai.
